Términos y condiciones de uso
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
1. Quién presta el servicio
VistoBIM es un servicio prestado por Juan Marcelo Espinosa, con domicilio comercial en Posadas, provincia de Misiones, República Argentina. Para cualquier consulta: hola@vistobim.com.ar.
2. Qué es el servicio
VistoBIM es un visor de modelos BIM que funciona en el navegador. Permite subir modelos en formato IFC y glTF, visualizarlos, recorrerlos, medirlos, seccionarlos, consultar sus datos y compartirlos con otras personas.
VistoBIM es una herramienta de visualización y coordinación. No reemplaza la documentación técnica del proyecto ni el criterio profesional de quien lo usa. Las mediciones, cómputos y detecciones de interferencia que ofrece son auxiliares: deben verificarse contra la documentación oficial antes de tomar cualquier decisión de obra.
3. Cuenta y uso
- Para subir modelos hace falta una cuenta. Quien recibe un modelo para mirarlo puede necesitar una cuenta gratuita según cómo se lo hayan compartido, y nunca paga.
- Sos responsable de lo que pase con tu cuenta y de mantener tu contraseña en secreto.
- La cuenta es para uso de tu organización. No se puede revender ni ceder el acceso a terceros ajenos a ella.
- No está permitido intentar vulnerar el servicio, acceder a datos de otras organizaciones, ni usarlo para alojar contenido ilícito.
4. Tus modelos son tuyos
Los modelos y datos que subís siguen siendo tuyos o de tu cliente, según lo que hayan acordado entre ustedes. VistoBIM no adquiere ningún derecho sobre ellos y no los usa para otra cosa que prestarte el servicio: almacenarlos, procesarlos para poder mostrarlos y entregárselos a quien vos autorices.
Al subir un modelo declarás que tenés derecho a hacerlo.
5. Planes, prueba y pagos
- La prueba dura 15 días con todas las funciones incluidas y no requiere tarjeta.
- Terminada la prueba, si no contratás un plan, la cuenta pasa a solo lectura: seguís viendo y recorriendo lo que subiste, pero no podés subir modelos nuevos, guardar vistas ni cargar observaciones.
- Los planes se cobran por mes y por adelantado. Podés cambiar de plan o darte de baja cuando quieras; la baja tiene efecto al final del período ya pagado y no se devuelve la fracción no usada.
- Los precios pueden cambiar para las contrataciones nuevas. Si cambian para un plan que ya tenés activo, te avisamos antes.
- Se emite factura electrónica por cada pago.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero se presta «tal como está» y puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas ajenas a nosotros. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
Guardá siempre tus archivos originales. VistoBIM no es un sistema de respaldo de tus modelos.
7. Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad total por cualquier reclamo vinculado al servicio no supera el importe que hayas pagado en los últimos tres meses. No respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos.
8. Baja y borrado
Podés eliminar tus modelos y tu cuenta cuando quieras. Si pedís la baja de la cuenta, borramos tus modelos dentro de un plazo razonable, salvo lo que tengamos que conservar por obligación legal o fiscal.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes se avisan por correo con antelación. Se aplica la ley argentina y son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Posadas, provincia de Misiones.
Política de privacidad
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
1. Qué datos tratamos
- De tu cuenta: nombre, correo electrónico, organización a la que pertenecés y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano).
- De tu trabajo: los modelos que subís y lo que generás sobre ellos — observaciones, vistas guardadas, alineaciones y colores.
- De facturación: los datos necesarios para emitir la factura. Los datos de tu tarjeta no pasan por VistoBIM: los procesa la pasarela de pago.
- De uso: registros técnicos de sesiones y errores, para entender qué falla y mejorar el servicio.
2. Para qué los usamos
Para prestarte el servicio, cobrarte el plan que contrataste, darte soporte cuando lo pedís y mejorar la herramienta. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
3. Dónde están y quién los ve
Los modelos se guardan en Cloudflare R2 y las cuentas y datos de proyecto en Supabase, ambos con servidores fuera de la Argentina. Cada organización está aislada de las demás por reglas de acceso a nivel de base de datos: los datos de una organización no son accesibles desde otra.
Los correos automáticos (verificación de cuenta, avisos) se envían a través de Resend. No usamos tu dirección para publicidad.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta activa. Si la das de baja, los borramos dentro de un plazo razonable, salvo lo que la normativa fiscal nos obligue a conservar.
5. Cookies
Usamos únicamente el almacenamiento necesario para que la sesión funcione y para guardar el modelo en tu aparato y que abra rápido la segunda vez. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos personales escribiendo a hola@vistobim.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.
7. Menores
VistoBIM es una herramienta profesional y no está dirigida a menores de edad.